domingo, 26 de octubre de 2014

Conociendo a mis amigos. Nuestros álbumes fotográficos (III)

Comprender nuestros comportamientos como usuarios de las redes sociales es un tema complejo. Los análisis a partir de las características sociodemográficas parecen ya no ser suficientes ya que factores como la edad, nivel educativo, nivel de ingresos o procedencia geográfica nos dan algunas pistas, pero no son determinantes. Tal es así, que en el análisis se puede ver que dos personas con similares características sociodemográficas (género, edad, nivel de ingresos, nivel educativo, inclusive ocupación) pueden comportarse de manera completamente distinta en las redes sociales. Esto nos indica que nuestro comportamiento como prosumidores está determinado por otro tipo de factores más subjetivos o individuales. Conociendo esa limitación, de manera exploratoria se hizo una caracterización general de cada grupo de edad a partir del tipo de fotos que se publica.

The tweens (o preadolescentes) : explorando Facebook
Ellos no deberían estar aquí, pero lo están y en promedio llevan 3 años en la red; es decir abrieron su cuenta alrededor de los 8 o 9 años. Las niñas tienden a publicar más fotos que los niños. Una de mis amigas (de 12 años) tiene 42 álbumes y 704 fotos publicadas. Sus álbumes no tienen una organización definida, mezclan temas, no ponen títulos o son títulos con poca información y no hacen muchas descripciones o comentarios de sus fotos. Las niñas usan mucho las tarjeticas o stickers con mensajes, así como bordes y efectos para sus fotos. Los niños publican fotos de sus equipos de futbol, de personajes de anime o superhéroes. Los álbumes de fotos de juegos (Petshop o farmville, entre otros) son comunes en niños y niñas.

Los adolescentes: El mundo de los "selfies"
Los adolescentes (13 a 18 años) llevan entre 3 y 5 años en Facebook, y generalmente tienen muchos amigos. Las niñas publican mayor cantidad de fotos que los niños y de igual manera, tienen mayor cantidad de álbumes. En el grupo analizado, se encontraron tres niñas con más de 1.500 fotografías. De igual manera, las niñas tienden a clasificar sus álbumes por temas o situaciones específicos y a ponerles títulos, mientras que los niños tienden a armar álbumes misceláneos (de todo un poco). En general, los títulos de los álbumes son referidos a sí mismos y con lenguaje propio de su edad. (YO, yo y mi mamá, las locas del colegio…). Las fotos de los adolescentes son en la mayoría tomadas con el celular y de baja calidad tanto técnica como estética.
Los adolescentes son expertos en los “selfie”. Así, encontramos una tras otra foto de sí mismos, frente al espejo, en el baño o en su cuarto, o en el colegio. Las niñas publican largas sesiones de “sexis selfies”. Son expertos en utilizar apps que permiten mezclar sus fotos con tarjetas y mensajes y añadir efectos. Sus fotos son espontáneas, de momentos cotidianos, de “desparche”.

Los Jóvenes (19- 25). Creativos y divertidos
Sus fotos mejoran notoriamente de calidad, son más irreverentes y creativos y hay mayor variedad en los tipos de fotos.  Más de la mitad del grupo analizado lleva entre 5 y 6 años en facebook y los demás al menos 3 años. El número de fotos acumuladas es por lo tanto mucho mayor. Encontré una mujer con casi de 5.000 fotos publicadas al momento del análisis.
Es difícil encontrar una tendencia en la organización y clasificación de los álbumes y no es clara la diferencia entre hombres y mujeres. Así, hay unos que dividen sus fotos por temas, por acontecimientos o personas, otros solo suben muchas fotos a través de su celular sin mayor orden. De esa misma manera, algunos les ponen nombre donde indican el motivo, fecha y lugar de las fotos y otros no utilizan títulos. Sus fotos suelen ser espontáneas y casuales, pero también hay otras elaboradas y planeadas.  Su tema, por supuesto son los amigos. Muchas, muchas fotos de fiestas, bares, bailes, playas y vacaciones. Luego, están la familia y la pareja.

Adultos jóvenes (entre los 26 y 35 años): Volviéndose serios
La mayoría del grupo analizado empezó su vida en Facebook en el 2007, con una actividad constante en la red. En algunas cosas son similares al grupo anterior, pues publican fotos creativas y divertidas. Sin embargo, parecen ser más selectivos y expresan su compromiso con diversas causas o posiciones políticas, sociales o religiosas. Hay una mayor organización de los álbumes por temas o acontecimiento y le dan mayor importancia al nombre de los mismos y algunas veces a la descripción de las fotos. Esto lo hacen especialmente las mujeres. Aunque siguen utilizando los “selfie” y las fotos espontáneas e informales, estas se van mezclando con fotos más formales y tradicionales. En este grupo tienen mayor peso las vacaciones y viajes, las actividades sociales, el trabajo y aparecen los álbumes de “Hijos”. 

Adultos (entre 36 y 50). Entre lo análogo y lo digital.   
Es un grupo muy activo desde su entrada a facebook entre 4 y 6 años, así constantemente publican fotos, aunque su cantidad es variable, es decir algunos publican muchas, otros pocas. Pienso que esta es la generación de la transición de lo análogo a lo digital, quienes empezaron usando lo primero y rápidamente migraron a lo digital. Esto da una combinación interesante, pues recurren muchas veces a las lógicas de lo análogo pero utilizando las nuevas tecnologías. Por tal razón, los álbumes tienden a ser organizados por evento, lugar o persona (cómo se organizaban los álbumes de papel), tienen título y descripciones o explicaciones acompañan las fotos. Es decir, la palabra acompaña la imagen, otra característica de la transición. Es el grupo familiar por excelencia y por lo tanto las vacaciones, familia e hijos son, en su orden, los temas más publicados. 

Adultos mayores (entre 51 - 65 y mayores de 65)

Aunque la clasificación se hizo en dos grupos de edad, los resultados se dan conjuntamente ya que presentaron comportamientos similares. Este resultó un grupo difícil de interpretar, ya que existen los dos extremos: personas con mucha actividad en Facebook, que cambian su perfil constantemente y publican una cantidad considerable de fotografías, en contraste con otras personas con muy poca actividad, que inclusive no publican sus propias fotos, sino que son etiquetados por familiares y amigos. Su acceso a facebook también es variable algunos lo hicieron desde el 2007, mientras que otros son nuevos en la red.  Mientras unos han publicado 4 o 5 fotos en dos años, otros se acercan a las 3.000 en ese mismo lapso. En general, son álbumes más organizados que los de los jóvenes o niños. Los álbumes tienen nombres, pero no descripciones o comentarios sobre las fotos. Las fotos son más convencionales, tipo retrato, más estáticas y poco espontáneas. Las vacaciones y viajes son el tema principal, seguida por las fotos familiares. 

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